เมกาโฮม รุก เพิ่มลูกค้าช่าง ดันสัดส่วน50%

เมกาโฮม รุก เพิ่มลูกค้าช่าง ดันสัดส่วน50%

เมกาโฮมเปิดแผนลุยธุรกิจครึ่งปีหลัง เร่งขยายฐานลูกค้าเต็มสูบ ดันสัดส่วนกลุ่มช่างเพิ่มเป็น 50% ในอีก 2-3 ปี

 

นางสาวสุรางคนา ฉายประสาท ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท เมกาโฮม เซ็นเตอร์ จำกัด เปิดเผยว่า ในช่วงครึ่งปีหลังยังคงมุ่งปรับปรุงสาขาที่มีอยู่เดิม 12 สาขาให้ทันสมัย สร้างประสบการณ์ที่ดีในการซื้อสินค้า โดยไฮไลต์หลักคือปรับสินค้ากลุ่มช่างให้มีความครบครันมากขึ้น

 

ทั้งนี้ เมกาโฮมมีฐานสมาชิกอยู่ประมาณ 7 แสนราย เป็นสมาชิกช่าง ผู้รับเหมา เจ้าของโครงการ และร้านค้าปลีกวัสดุก่อสร้างประมาณกว่า 30% ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มลูกค้าที่เป็นช่างหรือผู้รับเหมาที่มีงานทุกวัน มีความถี่ในการมาซื้อสินค้าสูงมาก ภาพรวมของการเติบโตนั้น กลุ่มลูกค้าที่เป็นช่างจะเติบโตสูงขึ้นจากปีที่ผ่านมาประมาณ 40%

 

อย่างไรก็ดี กลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มช่างค่อนข้างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น การช่วยพัฒนาเพื่อยกระดับฝีมือพวกเขาให้ดีขึ้น รวมถึงเชิญชวนให้ช่างเข้าร่วมเป็นสมาชิกครอบครัวช่างของโฮมโปรและเมกาโฮม เพื่อให้บริการกับเจ้าของบ้านที่ต้องการบริการติดตั้ง ซ่อมแซม หรือต่อเติมบ้าน เพื่อให้ช่างที่เป็นลูกค้าสมาชิกของบริษัทมีงานอย่างต่อเนื่อง มีเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนของสมาชิกกลุ่มช่างเพิ่มเป็น 50% ภายใน 2- 3 ปีนับจากนี้ไป

 

ที่มา : หนังสือพิมพ์ไทยโพสต์

18 กรกฎาคม 2561